Datenschutzrichtlinie

Willkommen bei ProBoost.gg ("wir", "uns" oder "unsere"). Wir sind bestrebt, Ihre persönlichen Daten und Ihr Recht auf Privatsphäre zu schützen.

Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offengeben und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste erwerben. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Wenn Sie mit den Bedingungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, wenden Sie bitte den Gebrauch unserer Website ein.

Wir sammeln Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, darunter:

• Kontoinformationen - Name, E-Mail-Adresse und Passwort, wenn Sie sich registrieren
• Bestelldaten - Details des Spielkontos, Rang, Plattform und Servicepräferenzen sind erforderlich, um Ihre Bestellung zu erfüllen
• Zahlungsdaten — Rechnungsinformationen werden sicher über Drittanbieter (z. B. Stripe) verarbeitet. Wir speichern niemals vollständige Karteninformationen.
• Kommunikation - Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Support-Chat schicken

Wir sammeln auch bestimmte Daten automatisch:

• IP-Adresse und ungefähre Lage
• Browsertyp, Gerätetyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten, verbrachte Zeit und Empfehlungs-URLs
• Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

Wir verwenden die von uns gesammelten Informationen, um:

• Erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
• Verarbeiten und erfüllen Sie Ihre Bestellungen
• Versenden Sie Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigungen, Aktualisierungen)
• Antworten auf Supportanfragen und Anfragen
• Betrug oder Missbrauch erkennen und verhindern
• Verbessern Sie unsere Website, unsere Dienste und das Benutzererlebnis
• Versenden Sie Werbeinformationen - nur mit Ihrer Zustimmung, und Sie können sich jederzeit abmelden.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Wir verkaufen, vermieten oder handeln nicht mit deinen personenbezogenen Daten.

Wir können Daten nur mit vertrauenswürdigen Dritten teilen, wenn dies erforderlich ist:

• Zahlungsabwickler (z. B. Stripe) zur sicheren Verarbeitung von Transaktionen
• Anbieter von Analysen (z. B. Google Analytics, Mixpanel), um die Nutzung der Website zu verstehen - Daten werden so anonymisiert, wie möglich.
• Kundendienstwerkzeuge zur Verwaltung der Kommunikation
• Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere gesetzlichen Rechte zu schützen

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Ihre Daten sicher zu verarbeiten und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

Notwendige Cookies unterstützen die Authentifizierung und Zahlungsbestätigung. Außerdem speichern wir deine Cookie-Auswahl bis zu 180 Tage in deinem Browser.

• Essenzielle Cookies - erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Sitzungsauthentifizierung)
• Die Messung mit Google Ads ist optional. Wenn sie aktiviert ist, werden Google-Tags erst geladen, nachdem du „Werbemessung erlauben“ gewählt hast. Sie verwenden Werbe-Cookies und erhalten Informationen zu Anzeigenklicks, Browser und Seite sowie Referenz, Betrag und Währung eines bestätigten Kaufs. Bei Kaufereignissen übermitteln wir weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse, Zugangsdaten oder Kartendaten. Personalisierte Werbung ist deaktiviert.

In den Cookie-Einstellungen kannst du optionale Cookies ablehnen oder deine Einwilligung widerrufen. Beim Widerruf werden die für diese Website zugänglichen Werbe-Cookies entfernt und die Seite ohne Google-Ads-Tags neu geladen. Du kannst Cookies auch über deine Browsereinstellungen verwalten.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben.

• Kontoinformationen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv bleibt.
• Bestellaufzeichnungen werden aus rechtlichen und steuerlichen Gründen bis zu 7 Jahre aufbewahrt.
• Marketingpräferenzen und Kommunikation werden auf Anfrage gelöscht

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten beantragen, indem Sie uns unter kontaktieren support@proboost.gg.

Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise die folgenden Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Zugang - beantragen Sie eine Kopie der Daten, die wir über Sie halten
• Korrektur - bitten Sie uns, ungenauere Daten zu korrigieren
• Löschung - Anfrage zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung - bitten Sie uns, die Art und Weise zu beschränken, wie wir Ihre Daten verarbeiten
• Tragbarkeit - erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
• Einwand - Einwände gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen oder zu Marketingzwecken

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@proboost.gg. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten.

Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• HTTPS-Verschlüsselung auf der gesamten Website
• Sichere, tokenisierte Zahlungsabwicklung über Stripe
• Zugriffskontrollen, die beschränken, wer persönliche Daten intern einsehen kann
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

Keine Übertragungsmethode über das Internet ist 100 % sicher. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Unsere Dienste sind nicht an Personen unter 18 Jahren gerichtet. Wir sammeln keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen mit Wissen und Gewissen.

Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um sie zu löschen.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien unabhängig zu überprüfen.

Ihre Daten können in Ländern außerhalb Ihres eigenen verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind (z. B. Standardvertragsklauseln), um Ihre Daten gemäß der geltenden Rechtslage zu schützen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum "Letzt aktualisiert" oben auf dieser Seite überarbeiten.

Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistung nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

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